Suomen Materiaalikierrätys Oy:n asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin keväällä 2023. Tulokset on nyt koostettu ja ne ovat upeaa luettavaa. Asiakkaamme arvioivat yrityksen toiminnan tason joka alueella yli viiden arvoiseksi asteikolla yhdestä kuuteen.
Eniten kiitosta yritys sai palvelutasosta ja asenteesta, joka sai arvosanaksi 5,59. Asiakkaiden vastauksissa korostuivat erityisesti organisaation asiantuntemus sekä kyky reagoida nopeasti. Vastaajista peräti 73 prosenttia onkin valmis suosittelemaan toimintaamme eteenpäin.
Suoritimme asiakastyytyväisyyskyselyn yhteydessä myös arvonnan, jonka palkintona oli näppärä matkalaukku kesän rientoihin. Myyntipäällikkömme Tommi Pohjola (oik.) kävi luovuttamassa palkinnon viime viikolla onnelliselle voittajalle Keskusautohalli Oy:n tekniselle palvelupäällikölle Antti Aalille.
Kiitos kaikille vastanneille arvokkaasta palautteesta. Tästä on hyvä lähteä parantamaan toimintaamme entisestään!
